Política de privacidade

Quem faz o quê com os dados

Os dados dos seus alunos são seus: você, professor, decide quais dados cadastrar e para que usar (você é o controlador, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD). A Aleffa guarda e processa esses dados apenas para oferecer o sistema a você (operador). Os dados da sua própria conta de professor são tratados pela Aleffa como controlador.

Dados que tratamos

• Da sua conta: nome, e-mail, WhatsApp, chave Pix, nome e cidade do titular, logo e preferências.
• Dos seus alunos: nome, WhatsApp, e-mail, dados do responsável (para menores), nível, objetivo, aulas, observações, materiais, cobranças e comprovantes enviados.
• Da lista de espera: nome, WhatsApp, idioma, nível, objetivo e horários informados por quem se inscreve na sua página.
• Registros técnicos de acesso, necessários para segurança e funcionamento.
• Registros de erro (a mensagem do erro e a página em que aconteceu, sem dados de formulário), guardados por até 30 dias para corrigirmos problemas.
• Estatísticas de visitas ao site, sem cookies e sem identificar quem visita (Vercel Web Analytics). Os códigos dos links de cobrança e do aluno são apagados antes do envio.

Para que usamos

• Montar agenda, saldos, cobranças, mensagens prontas, links dos alunos e relatórios.
• Manter a sua conta segura e o sistema funcionando.
• Avisar sobre mudanças no serviço e nos planos.

Não vendemos dados e não usamos os dados dos seus alunos para publicidade.

Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores de infraestrutura para hospedar o site e o banco de dados (como Vercel e Supabase), que tratam os dados apenas para prestar esse serviço. As mensagens de WhatsApp saem do seu próprio aplicativo. Os pagamentos Pix acontecem entre o banco do aluno e o seu.

Segurança

Cada professor só acessa os próprios dados. Links de cobrança e do aluno usam códigos longos e difíceis de adivinhar. Comprovantes ficam em armazenamento privado e só o professor da cobrança consegue abrir.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Se você pedir o encerramento, apagamos os dados em até 30 dias, exceto o que a lei exigir manter.

Seus direitos e dos seus alunos

Você pode pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos dados pelos canais de contato informados no site. Pedidos de alunos sobre os próprios dados devem ser feitos ao professor, que é o controlador, e nós ajudamos o professor a atendê-los.